{"id":3071,"date":"2018-08-22T07:47:43","date_gmt":"2018-08-22T07:47:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.comerciallopez.es\/?p=3071"},"modified":"2020-04-15T09:51:45","modified_gmt":"2020-04-15T09:51:45","slug":"peluqueria-los-5-puntos-que-la-hacen-rentable","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.comerciallopez.es\/?p=3071","title":{"rendered":"PELUQUER\u00cdA, los 5 puntos que la hacen rentable"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3071\" class=\"elementor elementor-3071\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1e497870 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1e497870\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f9ba5e5\" data-id=\"2f9ba5e5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d04c8b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d04c8b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong><u>Punto uno<\/u><\/strong>\nControla tu gasto de producto.\n\nHay muchas actividades en la peluquer\u00eda que consumen producto y que muchas veces dejamos pasar.\n\nPara ser consciente de ello solo tienes que revisar los boles de tinte o al Equipo lavando una cabeza.\n\nSolucionar la cantidad de tinte es solo cuesti\u00f3n de fijarse un poco y coger el h\u00e1bito de poner la cantidad justa.\n\n\u00bfC\u00f3mo podemos conseguirlo?\n<ol>\n \t<li>Compra una b\u00e1scula de precisi\u00f3n .<\/li>\n \t<li>En el fichero de color refleja los gramos de cada aplicaci\u00f3n, esto te ayudar\u00e1 a ajustar m\u00e1s y a dar un mejor servicio.<\/li>\n \t<li>Lleva un control del gasto de tubos de tinte diario y cot\u00e9jalo con los servicios realizados, as\u00ed tambi\u00e9n ver\u00e1s los m\u00e1rgenes de beneficio.<\/li>\n \t<li>En los champ\u00fas de lavabo usa dosificadores y forma a tu personal para que use el producto justo, todos sabemos que un exceso de producto, aparte de no hacer nada, nos produce un mayor gasto de agua, luz, producto y tiempo, dejando adem\u00e1s el cabello mal preparado para un buen servicio.<\/li>\n \t<li>Y por \u00faltimo formaci\u00f3n, formaci\u00f3n y formaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<strong><u>Punto dos<\/u><\/strong>\nEl personal, cantidad y calidad.\n\nSeg\u00fan el volumen de clientes que tengas en el sal\u00f3n de peluquer\u00eda y de los servicios que hagas debes tener un n\u00famero determinado de perfiles en el.\n\nUn dato relevante es el n\u00famero m\u00e1ximo de clientes \u201c\u00f3ptimamente atendidos\u201d por miembro del Equipo.\n\nUn oficial puede atender a un m\u00e1ximo de 100 clientes por mes en un sal\u00f3n mixto (mujeres y hombre) haciendo el sus trabajos t\u00e9cnicos, si tienes un ayudante o tinturista \u00e9ste n\u00famero puede llegar hasta los 130\/150 pero no m\u00e1s, tambi\u00e9n ir\u00e1 en funci\u00f3n de tu ticket medio, cuanto mayor sea tendr\u00e1s que dar una atenci\u00f3n m\u00e1s exclusiva y \u00e9sto te llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo con el cliente.\n\n\u00bfAspectos a tener en cuenta?\n<ol>\n \t<li>Tama\u00f1o del sal\u00f3n, n\u00ba de tocadores y n\u00ba de lavacabezas.<\/li>\n \t<li>Afluencia de p\u00fablico actual e indice de crecimiento (n\u00famero de clientes que entran nuevos al sal\u00f3n, que se queden o no es otra cosa).<\/li>\n \t<li>Tiket Medio, a mayor importe el cliente exigir\u00e1 una mayor atenci\u00f3n.<\/li>\n \t<li>Nivel de educaci\u00f3n y formaci\u00f3n (no es lo mismo aunque lo parezca).<\/li>\n \t<li>Relaciones entre el Equipo y motivaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>&nbsp;<u>Punto tres<\/u>\nTu visibilidad. \u00bfTe conoce tu p\u00fablico objetivo? \u00bfC\u00f3mo te conocen? \u00bfQu\u00e9 saben de ti? Usa esa informaci\u00f3n en tu beneficio.<\/h3>\nSi tienes informaci\u00f3n de como te percibe tu publico objetivo, puedes hacer publicidad mejor dirigida y obtener mejores resultados con ella con una menor inversi\u00f3n.\n\n\u00bfTu Sal\u00f3n es conocido en su zona de Influencia? Por ejemplo, si te alejas 5Km de tu negocio y le preguntas a la gente que va por la calle por el, \u00bfte podr\u00edan indicar?\n\nY si te dicen que si, \u00bfqu\u00e9 te dir\u00edan de el?\n\n\u00c9ste ejercicio de&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.significados.com\/feedback\/\">Feedback<\/a>&nbsp;en 5 pasos:\n<ol>\n \t<li>Escribe en una hoja de papel 5 cualidades por las que tu crees que viene la gente a tu peluquer\u00eda, tambi\u00e9n es muy recomendable que le pidas a tu Equipo que lo haga.<\/li>\n \t<li>Haz una encuesta, basta que pongas un cajita o urna en recepci\u00f3n y les digas a tus client@s que escriban una o dos razones por las que vienen al sal\u00f3n, que sea an\u00f3nima. Para incentivarla, puedes apuntar los nombre de las clientas y luego hacer un sorteo de productos o de alg\u00fan servicio que quieras promocionar.<\/li>\n \t<li>Busca a alguien de confianza y que no tenga relaci\u00f3n directa con el sal\u00f3n (o contrata una encuestadora, puedes contratar el servicio de una por 50\u20ac\/d\u00eda), su misi\u00f3n ser\u00e1 ir por los alrededores de tu peluquer\u00eda, alej\u00e1ndose cada vez m\u00e1s, preguntando si le pueden indicar por el nombre de tu peluquer\u00eda, sin dar m\u00e1s indicaciones de calle ni nada.\nQue tome nota de si es hombre\/mujer \u2013 edad que aparenta (opcionalmente qu\u00e9 imagen da), si le contesta que no, hace un cruz en la lista de esa calle (as\u00ed sabr\u00e1s en que zonas te conocen y en cuales no), si dice que si, que se interese por lo que le cuente, \u00bfla conoce? \u00bfha ido alguna vez?\u00bfque opina de c\u00f3mo trabajan?\u00bfhay buen ambiente?\u00bfes cara?.<\/li>\n \t<li>Analiza los resultados de las dos encuestas y cot\u00e9jalas con lo que has escrito tu y tu Equipo, te dar\u00e1 un visi\u00f3n de la imagen que proyectas y que es posible que no sea la que tu imaginas.<\/li>\n \t<li>Utiliza los datos del punto tres para buzonear las zonas donde te conocen menos y promocionar en redes sociales los perfiles de edad y zona que m\u00e1s te interese.\nPor otro lado va a darte informaci\u00f3n sobre si das aspecto de \u201ccara\u201d cuando tus precios est\u00e1n en la media, en \u00e9ste caso haz publicidad de tus precios (no te de miedo).\nUtiliza todas las respuestas que te den un numero significativo de personas para ver tus puntos \u201cd\u00e9biles\u201d y poder convertirlos en \u201cfortalezas\u201d<\/li>\n<\/ol>\n<strong><u>Punto cuatro<\/u><\/strong>\n\u00bfConoces tus gastos fijos+variables y el punto de equilibrio?\n\nLos gastos variables son aquellos que cambian en funci\u00f3n del trabajo que tengas, sobre todo los trabajos t\u00e9cnicos que emplean m\u00e1s tiempo y producto. Tambi\u00e9n incluir\u00edamos las comisiones del Equipo.\n\nEl punto de Equilibrio calcula el momento del mes o del a\u00f1o en que los ingresos se equiparan a los gastos (fijos+variables), es el momento donde el beneficio es cero, ni ganamos ni perdemos .\n\nComo el Punto de Equilibrio se mide en unidades, en nuestro caso, estos ser\u00e1n los clientes y el importe el Tiket Medio.\n\nPara calcular el importe del tiket medio hay que sacar la media de la facturaci\u00f3n entre en n\u00ba de tikets de un periodo determinado.\n\nEl tiket medio objetivo se obtiene de dividir la facturaci\u00f3n que queremos conseguir por el n\u00ba de clientes que podr\u00edamos atender seg\u00fan el tama\u00f1o del local y los puestos de trabajo.\n\n5 usos que podemos dar a \u00e9stos datos:\n<ol>\n \t<li>Marcar objetivos de afluencia.<\/li>\n \t<li>Objetivos de facturaci\u00f3n.<\/li>\n \t<li>Optimizar precios.<\/li>\n \t<li>Motivar al Equipo.<\/li>\n \t<li>El Tiket medio real frente al tiket medio objetivo es un indicador de la salud del negocio.<\/li>\n<\/ol>\n<strong><u>Punto cinco<\/u><\/strong>\n\u00bfTienes una hoja de ruta y la usas?\n\nUna hoja de ruta es una herramienta similar a un mapa.\n\nImagina que tienes que ir de viaje, si no sabes donde vas es dif\u00edcil llegar a tu destino.\n\nPero para organizarte \u00e9ste mapa, primero tienes que saber a donde quieres llegar.\n\nTrabaja en T\u00fa&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.entrepeinesynumeros.com\/vision-mision-y-valores-como-nos-puede-ayudar-definirlos-como-los-defino\/\">visi\u00f3n<\/a>&nbsp;sobre T\u00fa negocio.\n\nPuedes empezar reflexionando sobre \u00e9stos cinco puntos:\n<ol>\n \t<li>Imagina como quieres que sea tu Sal\u00f3n de Peluquer\u00eda ideal y escr\u00edbelo, escribirlo es primordial para que se materialice.<\/li>\n \t<li>Observa y describe como es tu Peluquer\u00eda actual, puedes empezar con \u00e9sta \u00e1reas:\n<ol>\n \t<li>Ubicaci\u00f3n<\/li>\n \t<li>Entorno, (como es, que servicios ofreces, elementos para poder ofrecer \u00e9stos servicios, herramientas, b\u00e1sicamente como es tu sal\u00f3n por dentro)<\/li>\n \t<li>Equipo (n\u00famero de miembros, puestos, formaci\u00f3n, horarios, sueldos, incentivos)<\/li>\n \t<li>Clientela, \u00bfc\u00f3mo es? (n\u00famero de visitas, n\u00famero de clientas asiduas, gasto medio por visitas, nivel econ\u00f3mico)<\/li>\n \t<li>Movimiento, \u00bfqu\u00e9 producimos en el sal\u00f3n y como lo hacemos?\n(qu\u00e9 servicios hacemos m\u00e1s, cu\u00e1ntos servicios nuevos incorporamos al mes, que nos demandan, qu\u00e9 herramientas usamos, estamos formados continuamente?)<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n \t<li>Compara la ideal con la actual y saca las diferencias.<\/li>\n \t<li>Haz una lista con \u00e9stas diferencias, \u00e9stas diferencias es lo que te separa de T\u00fa Visi\u00f3n de la Peluquer\u00eda Ideal.<\/li>\n \t<li>Ahora solo tienes que ver que tienes que hacer\/cambiar para llegar a tu ideal marc\u00e1ndote tiempos para hacerlo.<\/li>\n<\/ol>\nSi has seguido los pasos \u00a1ya tienes la hoja de ruta!, ahora solo te falta seguirla, \u00a1\u00a1a por ello!!\n\nTener la hoja de ruta es solo el comienzo.\n\nEn la mayor\u00eda de los casos es un proceso lento, una carrera de fondo.\n\nPara no perder energ\u00eda y seguir impulsando hacia tu objetivo necesitas estar motivad@.\n\nY la mejor manera de estar motivad@ es ser consciente de que avanzas.\n\nCuantifica las cosas que est\u00e1s haciendo.\n\nLleva una lista y mira todas las semanas lo que has cambiado y en lo que mejoraste.\n\nDes esta manera tomas conciencia y te motiva a seguir a delante.\n\nA la vez que mejoras observa el entorno, no tengas miedo de apuntar m\u00e1s cosas por hacer.\n\nLa Excelencia es un proceso de mejora continua.\n\nSi te mantienes en esa l\u00ednea, una vez cojas el h\u00e1bito.\n\nNada ni nadie te podr\u00e1 parar.\n\n\u00a1Adelante con tu sue\u00f1o!\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d2b3bd1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d2b3bd1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-620e132\" data-id=\"620e132\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03792ed elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"03792ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"http:\/\/www.comerciallopez.es\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-left\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Punto uno Controla tu gasto de producto. 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